補聴器を購入するまでのながれ

こんにちは、補聴器のカワチの服部です。

「そろそろ補聴器が必要かな？」と感じても、「補聴器はどこで、どんなふうにして買ったらいいんだろう」と悩まれると思います。

今回は、補聴器をご購入されるまでの流れをご紹介させていただきます。
初めて補聴器をご試聴される場合、ご相談・測定などで1～2時間ほどかかります。

まずはじめに！耳鼻科へ行きましょう。

聴こえにくくなった原因は、治療により改善する場合もありますので、まずは耳鼻科での受診をおすすめいたします。
耳鼻科医の中には、補聴器に詳しい『補聴器相談医』という認定を受けた専門医の方もいらっしゃいます。（近所の『補聴器相談医』を探される方はこちら）

補聴器について相談するお店選び

補聴器を購入する際のお店探しはとても大事です。
同じ補聴器を購入しても満足度が大きく変わる場合がございます。
①自宅の近所・職場の近くなどご自身の身近な生活圏で、気軽にかよいやすい場所にある店。
②補聴器の専門家が常時いて、いつでも相談・対応してくれる店。
※当店は『認定補聴器技能者』が常駐する『認定補聴器専門店』です。

ご来店・ご相談（カウンセリング）

現在の「聞こえ」の状態、聞こえづらくなった時期・原因、不便を感じる時・場所。
さらに生活・仕事環境、病歴などについてもお伺いします。また、補聴器等に関する疑問や不安などにもお応えします。

聴力測定

聴力低下の程度を調べるため、純音による聴力測定や言葉の聞き取りテストをおこないます。

補聴器の機種選択

聴力測定の結果をふまえた上で、お客様のご希望を伺い、お客様の聴力、耳の形に合った補聴器を選びます。

調整（フィッティング）

試聴（補聴器を試す）

実際に補聴器をつけて、どのように聞こえるか体験して頂きます。
※ ご自身の生活環境（ご自宅・お仕事場など）でお試しいただけるように、耳かけ型の試聴器を2週間貸出することもできます。

ご購入

ご注文から2～10日くらいでお渡しさせていただきます。
お渡し後もお客様の聴力に設定をピッタリ合わせるためには、2～5回程の再調整が必要です。（およそ1～3ヶ月）

アフターフォロー

保障期間内に生じた自然故障について、無償で修理します（ﾒｰｶｰ・機種により保障期間は違います（1年～4年））。保証期間中、約1年ごとに無償オーバーホール（メーカー点検）のご案内をお送りいたします。
そのほか補聴器のクリーニング・調整、聴こえ具合の変化にともなう聴力測定などにも対応しますので、お気軽にご相談ください。


補聴器を購入するお店選びで大事なこと！